- Q1．予約に必要な情報は何ですか？
- Q2．予約の変更・キャンセルはどうすれば良いですか？
- Q3．予約ができるのは当日運転する人だけですか？
- Q4．予約の際に車種の指定はできますか？
- Q5．利用する当日に予約をしても車は借りられますか？
- Q6．運転手は自分で手配する必要がありますか？
- Q7．乗用・ワゴン車はすべてAT車ですか？
- Q8．マイクロバスの取り扱いはありますか？
- Q9．チャイルドシートやカーナビなどのオプションは予約できますか？
- Q10．車の返却時、他の営業所へ返却する事はできますか？
- Q11．空港までの送迎はありますか？
- Q12．那覇市内ホテル・那覇市内港湾からの送迎で、営業時間が始まる8時から車を借りる事はできますか？
- Q13．当日の那覇空港での待ち合わせはどこですか？
- Q14．インターネット料金に他の割引は適用できますか？
- Q15．ペットを同乗させたいのですが可能ですか？
【A】 運転者以外の方でもご予約いただけます。ただし、ＯＴＳレンタカーの貸渡約款上では、ご予約は「運転者の明示｣をもって
承りますので、あらかじめ運転される方をご確認のうえ、ご予約ください。
【A】 ＯＴＳレンタカーでは「クラス」でのご予約を基本とさせていただいております。具体的な車種につきましては、あくまでも「ご希望」と
して承ることが可能ですが、ご希望に沿いかねる場合や当日同等クラスの他の車種を代わりにご用意させて頂く場合がございま
すので、予めご了承ください。
【A】 インターネットご予約は前日19：00までとなっております。当日ご利用のご予約に関しましては、お電話にて、ホームページを見た
旨を伝えて頂ければ同様の割引を致します。
（但し、インターネットからの受付限定のキャンペーン等につきましてはご利用頂けませんのでご了承下さい。）
【A】 はい、大変申し訳ございませんが、運転手を別途必要とされる場合はお客さまがご手配くださいますようお願いいたします。
これは、レンタカー会社が運転すること、運転手の紹介や斡旋をする事が法令により禁じられている為です。何卒ご了承ください。
Q9．チャイルドシートやカーナビなどのオプションは予約できますか？
【A】 車のご予約と一緒にお願い致します。インターネット予約では、ベビーシート、チャイルドシート、ジュニアシートも車と同時に
ご予約いただくことが可能です。
【A】 はい、ございます。那覇空港やホテルへの配車サービスは致しておりませんが、那覇空港は指定の場所でお待ちしておりますの
で、そこから営業所までの送迎になります（離島営業所に関しても同様。）ホテルは、那覇市内ホテル限定で送迎が可能です。
Q12．那覇市内ホテル・那覇市内港湾からの送迎で、営業時間が始まる8時から車を借りる事はできますか？
【A】 申し訳ございませんが、ホテル・港からの送迎サービスは9時からとなっております。
※ご来所の場合は8時からのレンタルが可能です。
【A】 飛行機から降りられましたら、手荷物受取所を出てターミナルの外へ出ると横断歩道があります。横断歩道を渡ると、レンタカー
送迎バス乗り場がありＯＴＳレンタカーのロゴマークが入った旗付近に弊社スタッフがお待ちしておりますので、お名前のご確認を
お願い致します。
【A】 申し訳ございませんが、インターネット料金に関しては既にインターネット限定の割引を適用しておりますので、他の割引との
併用はできません。ご了承ください。
